岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、详情请看一下公司简介,工作时间等等具体了解岗位职责
晋升通道:
客服专员客服主管客服经理客服总监
招聘要求如下:1、自己有上网条件,上网熟练;2、工作细心、勤奋、认真负责;3、不限,在职或学生皆可4、对电脑一定的兴趣;5、吃苦耐劳;诚实守信;6、有一定电脑经验者,网银,支付宝优先。7、即时结算工资,保底100元,每天100-600元不等!在家即可工作,不限制时间和地点,工资一单一结,有意加σσ:930690536
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